Cartório Eletrônico - Cartório Eletrônico

RECEBI UM E-MAIL DO CARTÓRIO ELETRÔNICO

Você recebeu uma mensagem do Cartório Eletrônico?

Fique tranquilo. Todas as mensagens enviadas pelo Cartório Eletrônico tem a autenticidade do remetente confirmada e são protegidas contra alterações e violações, conforme a MP 2.200-2/2001, normas do ITI Brasil e da ICP-Brasil.

Privacidade

Apenas o remetente e você podem ver a mensagem, seus conteúdos e links das mensagens monitoradas por e-mail.

Autenticidade

O destinatário tem a sua identidade verificada pelo Cartório Eletrônico, trazendo toda a segurança contra crimes cibernéticos.

Proteção contra alterações

Uma vez enviada, a mensagem não pode ser alterada, caso interceptada por hackers.

Verificações

Realizamos todas as verificações do percurso da mensagem enviada para um destinatário, desde o momento em que ela sai dos nossos sistemas, até a sua leitura.

Confiança

O Cartório Eletrônico audita eletronicamente cada mensagem, cada evento de entrega, leitura e clique, assegurando que o remetente saiba que o destinatário recebeu e leu o conteúdo.

Monitoramento

Nós monitoramos em tempo real todos os evento de entrega, abertura, leitura, entre outros e caso a mensagem não seja entregue, nós realizaremos o reenvio.

PARA EMPRESAS

Razões para usar o Cartório Eletrônico?

A sua mensagem tem garantia de notificações de entrega, abertura, clique, rejeição, não entrega, bloqueio em SPAM e muito mais.

Garantia de entrega

A partir dos dados de contato informados por você, os sistemas trabalham incansavelmente para garantir a entrega e a confirmação do recebimento daquela mensagem.

Notificações de abertura

Cada evento de uma mensagem é mostrado para você, como entrega, recebimento, abertura, clique e muito mais, onde cada evento estará descrito no Laudo Pericial.

Criptografia

Não importa o conteúdo de uma mensagem. Apenas você e o destinatário poderão ter acesso as informações enviadas, lhe trazendo segurança e privacidade.

Geolocalização

Cada evento, como abertura, leitura e clique por exemplo, corresponderá a uma coordenada geográfica do local de onde ocorreu o evento, acrescentando mais elementos ao Laudo Pericial.

Cronologia

Esses eventos tem a datas e horas validadas pelo ntp.br, o serviço oficial que provê o Horário Legal Brasileiro, tornando o Laudo Pericial, ainda mais completo.

Coleta de evidências

Toda a trilha percorrida pelas mensagens é registrada no Laudo Pericial. Cada tentativa de entrega, cada sucesso na leitura e todos os elementos legalmente necessários.

Tempo é dinheiro

Muito mais rápido e eficiente do que enviar correspondências por Correio e contar com o A.R. tradicional.

O seu negócio ganha velocidade, economiza dinheiro e não fica exposta a fragilidade jurídica do tradicional A.R.

Evidências

Todos os eventos são rastreados e documentados nos Laudos Periciais, formatados conforme as melhores práticas jurídicas e jurisprudências, disponibilizando conjuntos probatórios sólidos e robustos, facilitando acordos, execuções e clarificando sentenças e afins.

Velocidade

Cada evento é monitorado em tempo real, acelerando tomadas de decisão, processos e providências.

Não há dúvidas sobre o sucesso da entrega de uma mensagem e o efeito que ela deverá produzir.

Autoria

A MP 2.200-2/01, obriga que a autenticidade de uma identidade seja inquestionável e o Cartório Eletrônico garante a verificação do remetente, legitimando cada comunicação, evitando questionamentos jurídicos e trazendo extrema segurança na veracidade de uma mensagem.

Integridade

A mesma MP 2.200-2/01, exige segurança elevada, criptografia e a garantia de que um documento ou comunicação, não sofra alterações após a sua conclusão. Em casos de perícia, é simples comprovar a integridade de um conteúdo, eliminado o repúdio ou eventual anulação de um fato ao ato.

Confirmação

O Cartório Eletrônico mostra claramente o momento em que o destinatário recebeu e visualizou cada uma das mensagens enviadas através dos serviços.

Afaste dúvidas e tenha a certeza de que a sua mensagem foi entregue e visualizada.

Serviço multiplataforma

Simples. Fácil. Rápido.

Você não precisa instalar nenhum programa, extensão ou aplicativo e poderá utilizar o nosso painel de mensagens ou qualquer sistema de e-mails para enviar e-mails. Todos os serviços e programas de e-mail populares são compatíveis, seja no seu PC, Tablet ou Celular.

Integrado e Inteligente.

Integre os serviços com os seus sistemas corporativos e garanta o controle da atividade de comunicações transparentemente, como cobranças, notificações, contratos e transações, por exemplo. A integração é simples e o nosso time de Sucesso do Cliente ajudará a sua empresa em toda a jornada com segurança e rapidez.

Atendimento e satisfação de Classe Mundial

NPS – Net Promoter Score.

O índice de NPS de 2020 alcançou 80 pontos, com 85% dos usuários nos avaliando com notas 9 e 10. Estas notas nos colocam numa categoria de empresa com Qualidade de Classe Mundial, superior inclusive a grandes marcas e líderes em seus segmentos.

Comprometimento.

O nosso suporte é engajado com o sucesso do cliente. Além da Central de Ajuda, ele é realizado por pessoas, de forma ilimitada por e-mail, chat, telefone e pode ser ainda customizado para necessidades específicas. Os tempos máximos para cada incidente são transparentes e divulgados.

Validade Jurídica

Milhões de mensagens monitoradas pelo Cartório Eletrônico são entregues diariamente com segurança jurídica e velocidade.

Validade jurídica

O serviço de A.R. on-line com monitoramento de e-mail possui validade jurídica superior a de um A.R. dos Correios, com a certeza da entrega, abertura, clique e muito mais.

Amparada na MP 2.200-2/01, garanta todas as evidências técnicas e legais alicerçadas pelos Certificados Digitais ICP-Brasil.

Laudos Periciais

O sistema disponibiliza laudos com informações completas, vinculadas ao Horário Legal Brasileiro, incluindo todas as evidências técnicas dos eventos, como a geolocalização do destinatário, horários e interações.

Esses laudos são formatados para compor conjuntos probatórios em peças jurídicas, execuções e demandas diversas.

Rastreamento total

Você saberá de toda a cronologia de eventos, como o envio, recebimento, clique, entre outros, com relatórios e notificações sobre cada ocorrência.

Acompanhe a evolução das suas cobranças e assista o robô trabalhando incansavelmente, observando os indicadores de tendência de pontualidade.

Painel de Ações

O seu Painel de Ações mostra todos os eventos em curso, apresentando as ações automatizadas em realização e destaca as solicitações para que operadores realizem uma intervenção manual direta e objetiva.

Separados entre painéis de operadores e gestores, utilize filtros diversos para tomar decisões e acompanhar a performance das suas cobranças.

Relatórios

Todas as mensagens enviadas ficam armazenadas com toda a segurança nos servidores da Microsoft em dois locais no Brasil, contando com o maior nível de cyber segurança existente no mundo.

Consulte notificações, respostas, ações realizadas e confirme detalhes sobre cada evento, além de realizar com facilidade o download dos Laudos Periciais.

Atualização cadastral

Os sistemas realizam a validação de endereços de e-mail e números de telefone e caso algum canal não esteja ativo, são realizadas buscas automáticas em bases públicas e ações de atualização são requeridas aos operadores de forma a elevar as taxas de sucesso.

Com isso a sua base cadastral estará sempre atualizada.